keyboard_arrow_left
keyboard_arrow_right

Выберите организацию по действию (бездействию), которой подается жалоба *:
ФИО заявителя *:
Сведения о месте жительства заявителя *:
E-mail отправителя *:
Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу. *:
Доводы на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу *:
Введите проверочный код *:

Гражданин вправе подать жалобу на решение, действия (бездействие) Управления, его должностных лиц при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

Гражданин может обратиться с жалобой в следующих случаях:

-          нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

-          нарушение срока предоставления государственной услуги;

-          требование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области для предоставления государственной услуги;

-          отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области для предоставления государственной услуги;

-          отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области;

-          затребование при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области;

-          отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Гражданин вправе обжаловать решения, действия или бездействие должностных лиц Управления – начальнику Управления, начальнику управления социальной защиты населения области, начальнику департамента здравоохранения и социальной защиты населения области.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно – телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Управления, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) Белгородской области, а также может быть принята при личном приеме гражданина.

close