В настоящее время государственные и муниципальные организации все более масштабно используют сеть Интернет для организации взаимодействия с гражданами и юридическими лицами. Активно функционирует портал электронного правительства, различные информационные порталы государственных и муниципальных органов власти, государственные сайты, посредством которых можно получить целый спектр актуальных услуг, в т.ч. и в сфере социальной поддержки населения – услуги по ежемесячной денежной компенсации или субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг. Главным окном доступа к государственным услугам в электронном виде является Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - www.gosuslugi.ru.